إنشاء طلب وتغيير حالته
تستطيع التحكم بطلبات عملاء المتجر من هذه الشاشة
نوفر خيارات مناسبة تمكنك من التحكم الكامل بطلباتك وإدارتها بشكل سهل
- إنشاء طلب جديد يدوياً .
- حالات الطب.
- تغيير حالة الطلب .
إنشاء طلب جديد يدوياً
يمكنك إضافة طلب للعميل الذي يرغب بالشراء من المتجر بدون قيامه بإضافة الطلب بنفسه باتباع الخطوات التالية :
من شاشة الطلبات اختر + إضافة طلب جديد .
ستظهر شاشة اضافة طلب مثل الشاشة السابقة , عليك تحديد البيانات الأساسية للطلب
1 تحديد نوع الطلب , اذا كنت مفعل نوع طلب واحد سيتم اختياره تلقائياً.
2 تحديد طريقة استلام الطلب , اختر أحد الطرق المعرفة لديك , حسب طلب العميل.
3 اختر الفرع الذي سيكون مسؤول عن معالجة الطلب وإرساله للعميل , اذا كان لديك فرع واحد سيتم اختياره تلقائياً.
4 العميل , يمكنك اختيار العميل من قائمة العملاء الحاليين , او اضافة بيانات عميل جديد.
5 العنوان , بعد اختيار العميل إذا كان لدى العميل عناوين معرفة ستظهر بقائمة العناوين ,أو أضف عنوان التوصيل .
6 بعد اختيار العنوان , تستطيع اختيار طريقة الشحن من نفس مربع العنوان.
7 إختر طريقة الدفع التي تناسب العميل من الطرق المفعلة في المتجر إما كاش أو عن طريق حساب البنك أو عن البطاقة الائتمانية .
8 المواد , بمجرد البحث عن مادة لإضافتها للطلب تنسدل أمامك قائمة بالمواد المضافة للمتجر كما هو موضح
في حال اختيارك لأي مادة من المواد تظهر لديك اسم المادة وفي حال الضغط على
ستظهر لديك قائمة بالإضافات المتاحة في المتجر مع أسعار الإضافات منها ما هو إلزامي الاختيار ومنها ما هو اختياري .
في حال انتهائك من اختيار الإضافات لوجبتك اضغط 
ستظهر تفاصيل الفاتورة مثل الشاشة التالية
لاحظ : إذا كان مع المادة اضافات يحسب سعر المنتج + سعر الاضافات .
المجموع الفرعي , هو مجموع سعر المنتجات والاضافات من غير رسوم دفع او توصيل.
المجموع الكلي , هو مجموع سعر المنتجات والاضافات + الرسوم الاضافية للشحن او الدفع .
9 – ارسال تنبيهات للعميل , هذا الخيار يتيح لك إرسال تنبيهات للعميل عن حالة الطلب مثلاً:الطلب قيد المعالجة -أرسل الطلب
10 -الملاحظات الداخلية :أي ملاحظات لديك بخصوص الطلب تقوم إدارة المتجر بإضافتها لفريق العمل .
11 – اضغط حفظ , هكذا يكون تم إنشاء طلب جديد من قبل ادارة المتجر و سيظهر بقائمة الطلبات , وحالته طلب جديد.
حالات الطلب
جديد :وتعني بأن الطلب جديد لم يعالج .
تم الموافقة : أي أنه تمت الموافقة على الطلب من قبل صاحب المتجر .
قيد المعالجة : أي أنه في حالة معالجة ودراسة من قب%8
