برنامج الولاء
برنامج الولاء يعطي موقعك قيمة مضافة وباختصار هو منح نقاط للعميل يمكن استبدالها وإعادة استخدام قيمتها ضمن الموقع ذاته, تحفز العميل على القيام بالأمور التي ترغب بها عند مكافئته بعدد من النقاط لقاء ذلك.
بالنقر على زر برنامج الولاء من القائمة الجانبية تظهر لك الشاشة التالية:
يمكنك تفعيل وإلغاء تفعيل برامج الولاء من الزر الظاهر في زاوية الشاشة:
التحكم في طريقة إنفاق نقاط المكافئة يكون كالتالي:
- سعر الصرف: يمكنك من خلال الخانة المجاورة تحديد سعر صرف النقطة الواحدة مقدرة بالعملة المعرفة في الموقع
- أقل قيمة للطلب يمكن للعميل استبدال النقاط عندها يتم فيها تحديد أدنى قيمة لمجموع النقاط التي يمكن للعميل استبدالها
- الحد الأدنى للنقاط التي يمكن للعميل استخدامها أي العتبة التي لا يستطيع العميل استخدام النقاط دونها
الحد الأعلى للنقاط التي يمكن للعميل استخدامها أي العتبة التي لا يستطيع العميل استخدام النقاط فوقها
التحكم في طريقة كسب نقاط المكافئة:
- قيمة الطلب الذي تم شراؤه: وهنا يمكنك تحديد كم نقطة سيكسب العميل عند إنفاقه مبلغ ما يتم اختياره من قبلك
- فترة صلاحية النقاط: تحدد الصلاحية المفترضة لاستهلاك النقاط من قبلك
- النقاط التي يحصل عليها العميل عند إنشاء حساب في المتجر
- النقاط التي يحصل عليها العميل عند دعوة الاخرين
- النقاط التي يحصل عليها العميل عند تقييم مادة
- النقاط التي يحصل عليها العميل عند تقييم المتجر
أيضاً تجد في الخيارات بعض الخيارات الإضافية للتحكم ببعض الإضافات حيث يمكنك إظهار مقدار النقاط التي سيتم ربحها في المتجر وتفعيل أو إلغاء تفعيل إرسال إشعارات برامج الولاء للعملاء كما يمكنك تفعيل وإلغاء تفعيل وصول إيميلات للعملاء لتنبيههم بمقدار النقاط الحاصلين عليها وما شابه من أمور برنامج الولاء كما في الصورة:
يضاف قريباً خدمة إضافية تمكنك من معرفة عدد النقاط التي حصل عليها العميل وسجل الولاء الخاص به
