أصبح اليوم إنشاء موقع إلكتروني خاص بتجارتك أمرًا ضروريًا يتعدى مجرد كونه رفاهية وذلك نظرًا إلى الأوقات الطويلة التي يقضيها معظم الأشخاص على شاشات الهواتف المحمولة وأجهزة اللابتوب. واليوم مع هذه الضرورة الملحة لنجاح تجارتك أصبحت هناك منصات متخصصة تساعدك في إنشاء موقعك الإلكتروني الخاص بتجارتك بكل سهولة ودون الحاجة لأي خبرات تقنية وبالطبع مقابل مبالغ معينة ، لذلك إن كنت تتساءل حول تكلفة إنشاء متجر الكتروني فإليك بعض هذه النصائح والتقديرات التي ستجعل الأمر واضحا .
تقديرك لما تحتاج هو خطوة مهمة على الطريق الصحيح، لذلك أنت تحتاج للتأكد من اختيار أحد حلول التجارة الالكترونية المناسبة لعملك ولكي لا ينتهي بك الأمر بالدفع مقابل خدمات إضافية أو أن تحتاج إلى شراء إضافات في المستقبل بغير الحاجة اليها.
هل تبيع منتجات أو خدمات؟؟ هل تحتاج لمتجر بعدة لغات أم لغة واحدة؟؟ هل علاقتك مباشرة مع المستهلك أم تبيع لشركات؟؟ عدد المنتجات المتوقع ؟؟
كلها أمور يجب تحديدها في البداية لتساعدك على حصر الخيارات في منصات تقدم لك ما يناسبك.
ربما يتجاهل البعض هذه النقطة المهمة عند البدء بإنشاء موقع الكتروني، ولكن إذا كنت تملك متجرًا في الواقع، يجب أن تختار نظام إلكتروني يتكامل مع النظام الكلي بحيث يجمع بين المتجر التقليدي والمتجر الالكتروني (من حيث الكميات والأصناف وغيرها) .
حان الوقت للتفكير في خيارات الشحن التي تريد تقديمها بمجرد فتح متجرك الالكتروني، ما هي قدرتك على التعامل مع احتياجات الشحن؟ هل تستعين بشركات خارجية للشحن أم ليديك طاقم خاص؟ هل سيكون لديك خيارات شحن عالمية؟أم ستكون فقط محلية؟هل الشحن يشمل المدينة فقط ام يشمل عدة مدن داخل البلد المستهدف؟ الأمر متروك لك فيما تريد تقديمه وما أنت قادر على تقديمه.
بالإضافة إلى ذلك ، سترغب في وضع اعتبارات مماثلة عندما يتعلق الأمر بخيارات الدفع في متجرك عبر الإنترنت.هل بلدك يدعم وسيلة الدفع سترايب؟ام يدعم وسيلة دفع بايبال ؟ام يدعم استقبال الدفع بالفيزا كارد؟ام يتوفر وسيلة الدفع عند الاستلام؟
بعد حصر خياراتك بما يتناسب مع احتياجات تجارتك، يمكننا الآن التحدث عن تكلفة انشاء متجر الكتروني وما تتضمنه
الأشياء التي ستدفعها:
أنظمة التجارة الإلكترونية التقنية من أهم الخطوات التي تبدأ بها مشروعك . يعتمد اختيار التقنية المناسبة على نوع النظام الذي تقدمه، الميزات التي ترافق النظام، نوع الاستضافة المناسب , بعض هذه الأنظمة مجانية لكنها تحتاج مبرمج لتنصيبها وإعداد المتجر , وهذا تكلفته بين 300$ الى 2000$ .
ومن أهم انظمة التجارة الإلكترونية :
ستحتاج إلى دومين أو ما يعرف باسم النطاق وهو العنوان الذي يُكنب في المتصفح ليتمكن الزوار من الوصول إلى الموقع بسهولة.
تختلف أسعار الدومين، ستدفع اول مرة سعر شراء يتراوح بين 3$ الى آلاف الدولارات وسعر اشتراك سنوي ايضاً تختلف قيمته وتبدأ من 15$ .
تحتاج جميع المواقع الالكترونية إلى استضافة على الويب حتى يصبح بالإمكان الوصول لها. وتختلف تكلفة خدمة الاستضافة بحسب نوعها والخدمات الإضافية التي يمكن الحصول عليها مثل النسخ الاحتياطي التلقائي.
تتراوح تكلفة الاستضافة بين 5 دولار وحتى 500 دولار بحسب نوعها.
حتى تتمكن من ربط بوابات الدفع ستحتاج مع الاستضافة والدومين إلى شهادة ssl والتي تكلف بين 50$ سنويا الى 100$ .
أهم عامل في نجاح تجارتك الالكترونية، ويجب الاهتمام بتوفير طرق دفع آمنة وموثوقة تبني علاقة مع عملائك من خلالها.
توفر منصات التجارة الالكترونية عدة خيارات للدفع الالكتروني والحوالات البنكية لتختار منها ما يناسب تجارتك، وبالطبع يكون ذلك مقابل نسبة معينة تتراوح من 0.5 وحتى 2.9 % لكل معاملة مدفوعات عبر الانترنت.
يعتبر تصميم الموقع وشكله من أهم الأمور التي تؤثر على علاقتك بالعميل حيث تقول الدراسات أن 75٪ من المستهلكين يصدرون أحكامًا حول مصداقية الشركة بناءً على تصميم موقعها على الويب، ليس هذا فقط ، فالناس يشترون على أساس الثقة ، والتصميم الاحترافي يمكن أن يساعد في بناء تلك الثقة في عملك.ولاتنسى يحب ان يكون التصميم مناسب لنوع المتجر وأيضا يواكب تصميم شعار المتجر.
وتتوفر العديد من الثيمات التي يمكن اختيارها، منها ما هو مجاني ومنها ما هو مدفوع تتراوح تكلفته من 1 وحتى 100 دولار وأكثر.
يُعتبر محتوى موقعك من أهم المؤشرات على مصداقيته، وفي حين أنه يمكنك كتابة محتوى موقعك بنفسك إلا أنه يبقى من الأفضل توظيف شخص محترف يقدم محتوى ذو جودة ومصداقية عالية ويظهر على محركات البحث ليصل إلى العملاء بسهولة .
تتراوح تكلفة كتابة المحتوى من قبل أخصائي ما بين 100 دولار كحد أدنى وحتى 500 دولار، كما يمكن أن يحصل الكتاب الأعلى تقييمًا على 2000 دولار , تعتمد تكلفة المحتوى على عدد المنتجات ونوع المنتجات ونوع المحتوى المطلوب.
بعد الانتهاء من وضع الإعدادات الرئيسية لمتجرك سترغب لاحقًا بالحصول على الميزات والخصائص التي تجعل تجربة تسوق عميلك أفضل وأسلس.
مما يضطرك تنصيب اضافات برمجية تسمى ( plugin) تساعدك على تطوير الخدمة وتسهيل عملك على سبيل المثال: إضافات للربط مع شركات الشحن، اضافات السيو، اضافات لتخصيص سلة الشراء
مثل الحصول على تطبيق خاص بمتجرك والحصول على تقييمات العملاء والتسويق عبر البريد الالكتروني، توفير برامج ولاء وكوبونات خصم للعملاء…الخ.
أغلب هذه الاضافات تكون مدفوعة، و تحتاج لمبرمج لتنصيبها على متجرك .
يجب أن تكون تكاليف الصيانة في الحسبان دائمًا، فقد تحتاج بعد إطلاق موقعك الخاص إلى إجراء عمليات تحديث أو فحص دوري لضمان عمل كل شيء بسلاسة وتختلف تكاليف الصيانة بحسب المتجر وخصائصه وحجمه وتتراوح بين 300 وحتى 20000 دولار.
تقدم ايمينيو خدمة انشاء المتجر بخطوات بسيطة من غير الحاجة لخبرات تقنية أو استخدام أكثر من تقنية ومن غير الحاجة لمبرمج مع مجموعة من المميزات:
أيًا كانت الخدمات التي تناسب تجارتك، يمكنك مع ايمنيو تخصيص الخدمات التي ترغب بها وذلك مقابل اشتراك شهري، إذًا لست مضطرًا لدفع اشتراك سنوي يتضمن خدمات لست بحاجة لها أو لا تناسبك، يمكنك الإطلاع على باقات ايمينيو لاختيار ما يناسبك او التواصل مع فريق العملاء لمساعدتك بالإختيار و انشاء متجرك، كما يمكنك انشاء متجرك بنفسك بخطوات بسيطة والإستفادة من فترة التجربة المجانية .
لتمتلك متجر إلكتروني عليك حساب التكلفة بشكل دقيق . واختيار الخيار المناسب لك قبل البدء بالمشروع.
أمامك الكثير من الخيارات لتبدأ موقعك على الانترنت وتطلق تجارتك الالكترونية، بما يتناسب مع قدرتك المادية واحتياجاتك ولكن تذكر دائمًا أن كلما كان متجرك مجهز بميزات تقدم تجربة فريدة ومريحة للعميل كلما انعكس هذا إيجابًا على المبيعات والأرباح.